Uvjeti rezervacije termina

THAKA’S TOUCH, obrt za usluge, vl. Karla Puljko, Remetinečki gaj 2F, ZAGREB,
OIB: 52874219305 (u nastavku: THAKA’S TOUCH), uvodi Politiku otkazivanja termina s ciljem osiguravanja
kvalitetne usluge, profesionalnosti te odgovornog upravljanja rasporedom. Pravila navedena u ovom dokumentu
primjenjuju se na sve korisnike naših usluga.

OTKAZIVANJE TERMINA

U slučaju da niste u mogućnosti doći na svoj rezervirani termin, molimo Vas da nas o tome obavijestite najmanje 12 sati prije zakazanog termin putem:

– telefona: +385 99 220 3406
– e-maila: info@thakastouch.com
– ili WhatsApp poruke.

Pravodobna informacija omogućuje nam pravilno planiranje rasporeda te održavanje kvalitete i dostupnosti naših usluga.

UVJETI OTKAZIVANJA

1. Otkazivanje najkasnije do 12 sati prije rezerviranog termina

Otkazivanje termina najkasnije do 12 sati prije rezerviranog termina – bez naknade.

NEDOLAZAK NA TERMIN

Ako klijent ne dođe na rezervirani termin bez prethodnog otkazivanja, naplatit će mu se
50 % cijene usluge prilikom dolaska na novi zakazani termin.

PRIHVAĆANJE POLITIKE

Rezervacijom i korištenjem naših usluga potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom otkazivanja termina
i da ju u cijelosti prihvaćate. Ova pravila osiguravaju pravedan i transparentan odnos između THAKA’S TOUCH-a
i korisnika naših usluga.

KONTAKT

Za dodatna pitanja, informacije ili pojašnjenja vezana uz ovu Politiku, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese
info@thakastouch.com ili na broj +385 99 220 3406.

Hvala što poštujete naše vrijeme i pomažete nam u održavanju kvalitete i održivosti našeg poslovanja!